강의 시작 전에

테스트 영상을 반드시 재생해주세요.

테스트 영상이 정상적으로 작동되지 않을 시 

아래 안내에 따라서 재생을 부탁드립니다.

1. 크롬 브라우져 사용을 권장합니다.

크롬 브라우져 설치 후 강의를 재생해주세요.

(만약 네이버웨일이 설치되어있다면 네이버웨일을 종료 후 크롬을 실행해주세요)

크롬 브라우져는 아래 링크에 접속하셔서 다운 받으시면 됩니다.

https://www.google.com/chrome/

크롬 아이콘은 아래와 같이 생겼습니다.

2. 크롬으로 실행 시에도 오류 발생 시 엣지를 사용

마이크로소프트 엣지 설치 후 강의를 재생해주세요.

엣지 아이콘은 아래와 같이 생겼습니다.

3. 네이버웨일에서는 작동되지 않습니다.

영상 재생 시 네이버웨일을 사용하시면 영상이 중지가 됩니다.

웨일을 사용하지 않음에도 재생이 안되면 웨일 백그라운드 종료 바랍니다.

네이버웨일 아이콘은 아래와 같이 생겼습니다.

4. 캡쳐,녹화프로그램 / 원격제어프로그램 / 디스코드 체크

캡쳐, 녹화프로그램 또는 디스코드(음성채팅프로그램) 또는 원격제어 프로그램이  설치 및 실행되고 있으면 강의 재생이 되지 않습니다. 확인 후 만약 발견되면 종료 또는 삭제 후 강의를 재생해주세요.

위의 4가지 방법을 모두 시도하셨는데도 

동영상 재생이 되지 않을 시

고객센터 070-4799-7779 로 

전화 부탁드립니다.