Q. 콘텐츠를 다운로드하거나 인쇄할 수 있나요?
A. 인사이트 콘텐츠는 유료 콘텐츠 보호를 위해 다운로드 및 PDF 저장 기능을 제공하지 않습니다. 웹 페이지에서 직접 열람해 주세요.
Q. A강사의 나인뷰 결제 건을 B강사의 나인뷰 결제로 변경이 되나요?
A. 이미 결제 완료된 구독 콘텐츠는 타 강사 인사이트 뷰로 변경이 불가능합니다. 기존 결제 건을 환불 처리하신 후, 원하시는 강사의 인사이트 뷰를 새로 결제해 주셔야 합니다.
Q. 정기결제는 언제 이루어지나요?
A. 최초 결제일을 기준으로 매월 동일한 날짜에 자동결제가 진행됩니다.
Q. 결제 카드를 변경할 수 있나요?
A. 결제 카드 변경 기능을 지원하지 않습니다. 다른 카드로 결제를 원하시는 경우 기존 구독을 해지한 후 새로운 카드로 다시 구독해 주세요.
Q. 무통장 입금도 가능한가요?
A. 카드결제를 통해서만 구독하실 수 있습니다. 무통장 입금은 지원되지 않습니다.
Q. 자동결제를 원하지 않는데 어떻게 해야 하나요?
A. 다음 결제가 이루어지기 전에 해지하시면 이후 자동결제가 진행되지 않습니다.
Q. 할부 결제가 가능한가요?
A. 나인뷰는 일시불 결제만 지원하고 있으며, 할부 결제는 이용하실 수 없습니다.
Q. 해지하면 바로 이용이 종료되나요?
A. 아닙니다. 해지 신청 후에도 다음 정기결제일 전일까지 서비스를 계속 이용하실 수 있습니다.
Q. 여러 인사이트 뷰를 동시에 이용할 수 있나요?
A. 네, 각 인사이트 뷰는 독립적으로 신청 및 해지가 가능합니다.